Политика конфиденциальности ICQ


Данная Политика конфиденциальности регулирует использование вами Сервисов ICQ (см. определение ниже). Сервисы ICQ делают работу в Интернете более комфортной, обеспечивая доступ к разнообразным возможностям, предложениям и контенту, включая программу обмена мгновенными сообщениями ICQ для компьютеров и мобильных устройств, веб-сайт ICQ, тулбар ICQ, средства разработки и любые другие приложения ICQ, плагины, сервисы, программное обеспечение, компоненты и функции, предоставляемые ICQ (собирательно именуемые «Сервисы ICQ» или «Сервисы»). Используя Сервисы ICQ, вы соглашаетесь с методами обработки информации, описанными в данной Политике конфиденциальности. Если вы не принимаете какое-либо из условий данной Политики конфиденциальности, не продолжайте процедуру регистрации и не используйте Сервисы ICQ.

Сбор сведений Сервисами ICQ
Когда вы пользуетесь Сервисами ICQ, мы можем собирать о вас некоторые сведения. В зависимости от способов использования Сервисов ICQ к таким сведениям могут относиться:
  • регистрационные сведения (имя, домашний или рабочий адрес, адреса электронной почты, номера телефона и факса, дата рождения или пол);
  • сведения, сообщаемые вами в зонах общего доступа (см. определение ниже);
  • сведения о посещениях вами различных Сервисов ICQ, а также о ваших откликах на предложения и рекламные объявления, размещаемые в этих Сервисах ICQ;
  • сведения о поисковых запросах в Сервисах ICQ и использовании их результатов;
  • сведения об используемых вами Сервисах, предложениях и возможностях ICQ, включая сведения о частоте их использования, но не ограничиваясь ими;
  • сведения о транзакциях;
  • сведения о вас как о пользователе или подписчике Сервисов ICQ от службы клиентской поддержки;
  • данные о вашем местоположении, необходимые для Сервисов, предоставляемых с учетом местоположения;
  • сведения о мобильных устройствах, используемых для доступа к ICQ, в том числе данные о UDID (уникальном идентификаторе устройства);
  • некоторые технические сведения, собираемые или получаемые при использовании Сервисов ICQ, включая данные о типе браузера, операционной системе, подключении, IP-адресе, географическом положении и поставщике услуг Интернета, но не ограничиваясь ими;
  • данные адресной книги (только имена и номера телефонов) мобильного телефона, которые ICQ собирает и хранит, если вы пользуетесь мобильной ICQ. Эта адресная книга будет использоваться только в трех следующих целях:
    • чтобы установить, пользуется ли ICQ кто-либо из вашей адресной книги, и проинформировать вас о таком использовании;
    • чтобы проинформировать в случае, если кто-либо из вашей адресной книги зарегистрируется в ICQ;
    • чтобы включить этих пользователей в список контактов ICQ и обеспечить ваше общение с теми контактами из адресной книги, которые зарегистрированы в ICQ.


Кроме того, многие версии программного обеспечения, предоставляемого ICQ (далее «Программы»), автоматически и без уведомления пользователя отправляют нам сведения об ошибках, возникающих в связи с использованием Программ. Эти сведения могут включать информацию о параметрах конфигурации ваших Программ. Эти данные отправляются в ICQ, помогая нам выполнить диагностику и решить проблемы с работой Программ, а также улучшить эту работу.

В Сервисах ICQ может предоставляться дополнительная информация от других компаний.

Использование сведений Сервисами ICQ
Сервисы ICQ используют сведения о вас в следующих целях:

  • обеспечение и улучшение работы Программ, веб-сайтов, услуг и предложений, предоставляемых Сервисами ICQ;
  • предоставление вам специально подобранного контента, услуг и рекламных объявлений;
  • выполнение ваших запросов относительно продуктов, программ и услуг;
  • взаимодействие с вами и ответы на ваши вопросы;
  • проведение исследований о вашем использовании Сервисов ICQ;
  • отправка материалов по продуктам, программам и услугам ICQ, которые могут быть вам интересны (сюда относятся, в частности, новые сервисы, продукты или дополнительные специальные услуги).


Кроме того, совместно со сведениями о вас, полученными Сервисами ICQ, мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки или иные подобные технологии, чтобы улучшить и персонализировать ваше использование Сервисов ICQ. С их помощью мы будем обеспечивать и улучшать работу предложений в рамках Сервисов ICQ; аутентифицировать вас в Сервисах ICQ; запоминать ваши предпочтения и регистрационную информацию; измерять и изучать эффективность предоставляемых предложений, рекламных объявлений и почтовых рассылок Сервисов ICQ (определяя, какие сообщения электронной почты от нашей системы вы открываете и на какие реагируете), а также подбирать контент и рекламные объявления, предоставляемые вам через Сервисы ICQ.

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, передаваемый на ваш компьютер и содержащий информацию о ваших предпочтениях и использовании сервисов. Некоторые из таких файлов могут помогать определять ваше местоположение, другие — запоминать те или иные выбранные вами параметры. Веб-маяки — это небольшие фрагменты кода, которые размещаются на веб-страницах и позволяют, помимо прочего, вести учет их посетителей или передавать файл cookie браузеру пользователя, просматривающего страницу. Параметры работы с файлами cookie настраиваются в самом браузере. Запрещать прием всех файлов cookie, однако, не рекомендуется: в этом случае вы не сможете воспользоваться многими предложениями Сервисов ICQ.

В целях предоставления вам определенных сервисов (кроме случаев, указанных ниже) ICQ может разглашать третьим лицам те или иные сведения, за исключением персональных данных. Персональные данные передаются третьим лицам в следующих случаях:

  • Вы дали предварительное согласие на разглашение такой информации.
  • Эту информацию необходимо передать для выполнения запрошенной вами транзакции.
  • (i) Мы вынуждены сообщить эту информацию уполномоченным судебным исполнителям согласно вступившему в законную силу судебному акту или (ii) принять меры в иных обстоятельствах, если предполагается, что Сервисы ICQ используются незаконно или в преступных целях, или (iii) при возникновении добросовестного предположения о том, что сложившаяся ситуация представляет угрозу вашей безопасности или безопасности другого лица, или (iv) при необходимости либо для защиты прав собственности ICQ или наших пользователей, (v) или в целях применения санкций в случае нарушений условий обслуживания и/или их расследования. В этих случаях мы можем разглашать содержание ваших сетевых бесед, а также другие сведения о вас как о пользователе Сервисов ICQ (например, IP-адрес).
  • Эту информацию необходимо отправить стороннему подрядчику, партнеру, сторонней или аффилированной компании, которые работают с ICQ, помогая нам обеспечивать работу Сервисов ICQ и предоставлять вам наши услуги. В таких обстоятельствах мы сообщаем этим сторонам только ту информацию, которая необходима для предоставления услуги.
  • В иных случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности.
Обратите внимание, что любые сведения, публикуемые в зонах общего доступа (далее «Зона общего доступа»), могут быть доступны ICQ или третьим лицам и использоваться ими. Поэтому при публикации таких сведений следует проявлять осторожность. К зонам общего доступа относятся: ваш пользовательский профиль (в зависимости от уровня настроек конфиденциальности), блоги, доски объявлений, форумы или аналогичные сервисы, предоставляемые в рамках Сервисов ICQ. Кроме того, любые сведения, сообщаемые на совместной странице или в рамках совместного сервиса, будут обрабатываться любой из сторон в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности третьей стороны. Совместные страницы и сервисы содержат названия, фирменную символику, графические изображения и другие аналогичные элементы ICQ и сторонней компании, подчеркивая их совместный характер (также в случае, когда сервис предоставляется третьей стороной и содержит обозначения Provided by или Powered by). Прежде чем вводить или предоставлять информацию на совместной странице или в совместном сервисе, обязательно ознакомьтесь с политиками конфиденциальности ICQ и партнера. Если владелец Сервисов ICQ изменится в результате слияния, поглощения или передачи другой компании, сведения о вас, полученные Сервисами ICQ, могут быть также переданы новому владельцу.

Помимо этого, пользователь, регистрирующийся в Сервисах ICQ, будет доступен для поиска в общедоступных каталогах ICQ. Пользователи ICQ могут искать в каталогах ICQ других пользователей на основе предоставленной ими информации (имя, номер ICQ, номер телефона и др.) и добавлять этих пользователей в свой список контактов. Пользователь, добавленный в ваш список контактов, сможет видеть ваш статус в сети (если вы не выбрали иные настройки безопасности и конфиденциальности). Обратите внимание, что если вы регистрировались через мобильное устройство с указанием номера телефона, то любой пользователь ICQ, в адресной книге которого есть ваш номер телефона, сможет видеть ваш статус в сети независимо от выбранных вами настроек безопасности и конфиденциальности.

Учетная запись и пароль ICQ
Владелец учетной записи и пароля ICQ может изменять сведения о пользователе, отображаемые в профиле пользователя для данной учетной записи. По этой и ряду других причин крайне важно выбрать сложный пароль, хранить его в надежном месте и использовать обновляемые антивирусные программы. Ответственность за безопасность вашего пароля и имени пользователя несете только вы сами.

Реклама и дополнительные сервисы
В Сервисах ICQ могут отображаться различные виды рекламы и предлагаться некоторые дополнительные сервисы для более удобной работы в Интернете (к примеру, возможность сравнения товаров при покупке). Перечень этих рекламных объявлений и сервисов может зависеть в том числе и от введенных вами ключевых слов, поисковых запросов и интересов в вашем профиле (или в ином месте в рамках Сервисов ICQ), а также от содержания просматриваемых веб-сайтов. К примеру, при посещении спортивного веб-сайта может отображаться реклама спортивной экипировки, а при просмотре камер в интернет-магазине — альтернативные цены с других веб-сайтов. Если вы не хотите получать рекламные объявления или дополнительные услуги, связанные с просматриваемым контентом, вы можете отказаться от соответствующего сервиса следующим образом.

Реклама на тулбаре ICQ: на тулбаре щелкните стрелку на кнопке ICQ и выберите пункт Options (Параметры). Затем снимите флажок Activate ICQ Offers (Получать предложения ICQ).

Кроме того, ICQ и наши рекламодатели могут предоставлять специально подобранный контент и рекламные объявления в Сервисах ICQ и на других веб-сайтах, обращаясь к поставщикам рекламных сетей и других услуг. Для предоставления, оптимального подбора целевой аудитории и измерения эффективности контента и рекламы эти поставщики могут использовать на вашем компьютере файлы cookie, веб-маяки или сходные технологии, определяя и прогнозируя характеристики и предпочтения аудитории на основе данных, собранных за определенный период времени на своих веб-страницах. Чтобы помочь им предоставлять наиболее актуальный контент и рекламу в своих системах, Сервисы ICQ могут предоставлять этим поставщикам некоторые неперсональные данные о своих пользователях (например, возраст или почтовый индекс).

Наше обязательство безопасности
ICQ принимает надлежащие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа или использования сведений о вас, полученных Сервисами ICQ. Однако мы не можем дать полную гарантию неразглашения ваших персональных данных способами, не описанными в данной Политике конфиденциальности. Это может случиться по вине несанкционированных действий третьих лиц, нарушающих действующие законы и правила Сервисов ICQ и аффилированных поставщиков.

Общие угрозы в Интернете
Необходимо отдавать себе отчет в том, что файлы, полученные от третьих лиц через любое приложение (ICQ, электронная почта и др.), могут быть вредоносными. Прежде чем получать файлы от какого-либо пользователя — даже если учетная запись автора уведомления об отправке файла кажется знакомой, — настоятельно рекомендуется убедиться, что отправитель файлов действительно тот, за кого вы его принимаете. Это можно выяснить, задав какой-нибудь личный вопрос, ответ на который знаете только вы двое. Не принимайте файлы от пользователей, если вы им не доверяете или не уверены, что они являются теми, за кого себя выдают, либо если вы вообще не уверены, нужны ли вам эти файлы.

Помните, что обмен данными через Интернет безопасен только в том случае, если они зашифрованы. ICQ не шифрует ваш трафик. Более того, природа Интернета такова, что трафик может проходить и через разные страны. ICQ не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным или их потерю.

Члены Европейского союза: международная передача данных
Сервисы ICQ функционируют во всем мире. Используя Сервисы ICQ, вы соглашаетесь, что сведения о вас, полученные этими Сервисами, будут отправляться и обрабатываться в других юрисдикциях, включая США и прочие юрисдикции за пределами Европейского союза и Европейской экономической зоны, где могут действовать менее строгие законы о защите данных.

Специальное примечание для родителей и иных законных представителей
Родители и иные законные представители детей, желающие разрешить им пользоваться Сервисами ICQ, должны помочь им в настройке учетной записи ICQ и следить за использованием ими Сервисов ICQ. Определенный контент в Сервисах ICQ может оказаться неподходящим для детей. Вы как родители и законные представители обязаны следить за тем, как ваши дети пользуются Сервисами ICQ, и запрещать использование тех Сервисов, которые содержат неподходящий контент.

Обратная связь
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности Сервисов ICQ или ее применении, напишите нам по следующему адресу электронной почты: pripol@icq.com

Изменения в данной Политике конфиденциальности и дополнительные сведения
Время от времени ICQ может обновлять данную Политику конфиденциальности, поэтому рекомендуем вам периодически заходить на эту страницу, чтобы ознакомиться с возможными изменениями. Если методы обработки информации ICQ претерпят значительные изменения, уведомление об этом будет опубликовано в Интернете — например, на веб-сайте ICQ. Вам могут быть предоставлены и другие сведения о конфиденциальности, связанные с использованием предложений от Сервисов ICQ, а также сведения о специальных возможностях и услугах, не описанных в этой Политике конфиденциальности, которые могут стать доступны в будущем.